醫院文化 / HOSPITAL CULTURE
善貸且成,有感而發!
發布時間:
2023-03-27
年前,我有幸參與了醫院在啟東開展的中層干部管理能力提升培訓,感慨頗深。此次培訓最難得、最特殊、最難忘。
最難得,能和74名中層干部共同學習交流;最特殊,在特殊時期,安全順利圓滿地完成了既定培訓任務;最難忘,這是一次三位一體的體驗式培訓,聚焦醫院高質量發展,拓寬管理思維,提升管理能力,激發團隊凝聚力、創造力、執行力。學會善貸且成,合作共贏,為醫院健康發展打下基礎。
培訓歸來當天,本著“既以為人己愈有,既以與人己愈多”的理念,我與家人一起分享三天的培訓內容,父恩比山高,母恩似海深。主動給爸媽為我精心準備的愛心晚餐點贊,說“您陪我長大,我陪您變老”,同時爸媽也豎起大拇指夸獎說“這次學習效果不錯!點贊!”家庭氣氛頓時變得好溫馨。
培訓歸來上班第一天,我運用高效分享六要素工具,早晨醫護大交班從場域開始進行調整,由原來在醫生辦公室轉移到我們的宣教室,在科主任的帶領下大家圍成圈,個個精神飽滿,注意力集中,夜班的天使閱讀交班報告,主任及時對夜班人員的工作予以肯定,所有人員對辛苦上夜班的同事予以點贊。下午中層干部會議結束,18:00組織科內護理人員進行1個小時的互動。將10人集中圍成最小的圓,選出“時間郎”負責時間的預警,按“順時針分享”說出每個人的優點,每個人發言時,其他人目光都“聚焦”于他,發言后大家點贊。要求在工作和生活中給予自己的小天使幫助和關心并保持神秘感。只有做到“五個去辦”才能真正投入,唯有投入才能成就。整個活動大家用心聆聽。我們10名小天使以報數的方法迅速分成二隊,大家推選出隊長、隊名、隊訓、隊歌、隊服、目標和POSE。同時發布工作任務,責任到人。
短短三天,大家的精神面貌已經發生了改變,醫護關系更加融洽。護理人員床邊交班時,主動向病人問好,詢問夜間睡眠情況,關注病人的冷暖,提醒病人外出添衣,與病人的距離瞬間拉近。早上,責任護士進病房后就問:“劉爺爺,昨天晚上睡得可好?有沒有哪里不舒服?”“今天感覺挺好,早上我喝了一碗玉米粥,一個菜包子呢”,在病人的臉上看到了笑容。
善貸且成,讓我們一起做到往深里走,往實里走,往心里走,醫院的高質量發展,醫院的三甲夢定然功到自然成。人走到一起不是團隊,心走到一起才是團隊!只要開始,永遠不晚!只要相信,就有可能!
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